实施售后

问：基础数据录入是我们自己录入吗？
- 是的。我们会为您提供相应的excel模板，您只需把数据按照模板要求整理到excel中，就可直接导入系统，不需您再手动录入。
问：你们的售后服务是怎样的？
- 我们对每个项目都实行首位负责制，即为每个项目都指定技术和行业专家进行跟踪服务，并成立专项服务小组，配备专业客服、技术和实施人员，进行远程、现场服务，我们承诺软件本身问题终
问：软件上线之后你们是否还收取其他维护费用？如果有服务费，服务费是如何收取的？
- 我们软件上线后不收取任何服务费：如因软件质量问题产生的服务，我们免费上门服务；如您企业需要更多服务，我们可提供按年或按次的收费服务。
问：软件升级是否是无偿的？
- 我们每年提供两次免费标准升级，如您企业有新需求则需付费。